積雪による荷物のお届けへの影響について(2022年2月10日)

現在、降雪など天候不順の影響で、道路状況や交通規制、および排雪作業状況などにより、到着指定を頂いていても配送に遅延が出る場合がございます。

【荷物のお届けを一時停止する地域】

  • 山梨県
    • 富士吉田市
    • 都留市
    • 大月市
    • 上野原市
    • 南都留郡
    • 北都留郡

【荷物のお届けに遅れが生じている地域】
  • 北海道
    • 札幌市
    • 北広島市
    • 江別市
    • 石狩市
  • 神奈川県
    • 足柄下郡箱根町
    • 足柄上郡山北町
  • 静岡県
    • 伊東市
    • 熱海市
    • 伊豆市
    • 御殿場市
    • 田方郡函南町
    • 賀茂郡西伊豆町
    • 駿東郡小山町
  • 滋賀県
    • 長浜市

その他の地域でも、天候や道路状況により配送遅延が生じる可能性がございます。お客さまには大変ご不便をおかけします。

 

各配送状況につきましては、発送完了メール記載のお問い合わせ番号を使い、各配送業者のお荷物問い合わせサービスにてご確認願います。また、恐れ入りますが、発送前や問い合わせ番号の記載がない場合などは、AND PLANTS公式LINEにてお問い合わせください。

 

◎なお、配達地域や商品に不安がある場合などはAND PLANTS公式LINEにてご相談を承っております。お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

◎万が一、配送遅延に付随して寒さや保管期間などが原因で悪い状態の植物が届いてしまったと思われる場合も上記同様、AND PLANTS 公式LINEまでご連絡いただけますと幸いです。