配送に関して

お選びいただける配送日時

日程
商品や配送先地域により異なります。実際のお届け可能日時は、商品選択後カートページにてご確認ください。

時間帯

以下よりご希望の時間帯をご指定いただけます。

・午前中（8時〜12時）
・12時〜14時 ※
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

※ 12時〜14時までは商品によりお選びいただけません。

※ 配送業者の定める「時間帯指定不可エリア」への配送の場合は、時間帯を指定いただいた場合でも「指定なし」へ変更して発送いたします。ご了承ください。

※ 沖縄県・一部離島はお日にちを指定いただけません。また、生花や一部商品は品質保持の観点で配送の対象外とさせていただいております。

配送料は商品ごとに異なります。商品ページにも送料の記載がございますので、そちらもご参考ください。

植物

サイズS/M/L/XLの植物：無料（北海道・沖縄県への配送は追加料金+2500円）
ハンギングプランツ、テーブルプランツ: 1点ごとに880円
ベイビープランツ: 4点ごとに880円

グッズ

ケアグッズ: 何点でも630円
evo 虫を寄せ付けないスプレー(液漏れの可能性があるため、他のグッズとは別送): 何点でも630円植木鉢、鉢カバー、鉢皿: 1点につき630円

お花

ドライフラワー花材: 何点でも1100円
生花、ドライフラワー: 1点ごとに1,100円
※お花の一部商品は送料無料

植物・ケアグッズ・植木鉢・生花・ドライフラワー・花瓶：佐川急便
スタンド花、その他大型商品など：自社配送（AND PLANTS スタッフが直接お届けします）

※配送先の地域や日程により、大型商品以外も自社配送便にてお送りさせていただくことがございます。

＜自社配送対象エリア＞

東京都：東京23区、狛江市、調布市、府中市、稲城市、多摩市、三鷹市、武蔵野市、西東京市、東久留米市、清瀬市、東村山市、小金井市、小平市、国分寺市、国立市、日野市、立川市

神奈川県：横浜市、川崎市、大和市

埼玉県：所沢市、新座市、朝霞市、和光市、戸田市、蕨市、川口市

千葉県：浦安市、市川市、船橋市、習志野市

夏季（6月〜9月）の間は品質保持のため、生花はクール便にてお送りさせていただいております。

十分に配慮して管理・発送しておりますが、どうしても暑さの影響がお花や植物に現れてしまうことがございます。万が一、到着後に痛みやご不安な点がございましたら、遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。

冬季（12月〜3月）は主に商品への冷害が懸念されるため、以下の対応とさせていただきます。

生花

一部エリアへの配送は、品質保持のため気温を一定に保った状態でお送りできるクール便を必須とさせていただきます。また、対象エリア外でも気温状況によりクール便をご案内させて頂く場合がございます。

対象エリア：北海道、青森県、岩手県、宮城県、福島県、山形県、秋田県、山梨県、長野県、栃木県

観葉植物

一部エリアへの配送は、配送中に痛みが生じてしまう可能性があるため、一部商品はご購入いただけません。また、対象エリア外でも気温状況によりお断りさせて頂く場合もございます。詳細はカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

対象エリア：北海道、青森県、岩手県、宮城県、福島県、山形県、秋田県、長野県、新潟県、岐阜県

寒さに強い植物はこちら

季節・地域ごとの配送可否は以下の表もご参考ください。