いつもアンドプランツをご利用いただきありがとうございます。
現在、日本全土の広い範囲に及んでいる非常に強い寒気・大雪により、各種交通機関(フェリー、貨物鉄道、航空機など)の遅延・欠航、高速道路の通行止め、国道の規制が発生しています。
そのため、弊社が配送を委託している佐川急便・ヤマト運輸でお荷物の配送に影響が生じております。
弊社では、誠に勝手ながら品質保持の観点より、特に影響の大きい下記の地域への発送を保留とさせていただきます。
また、一部地域につきましても、お届けが遅れる場合がございます。
【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】
・山形県(新庄市・尾花沢市・北村山郡・最上郡)
・福島県(会津若松市・喜多方市・那麻郡・河沼郡・大沼郡)
・新潟県(新潟市・五泉市・佐渡市・阿賀野市・東蒲原郡)
・京都府(京都市・亀岡市・京田辺市・八幡市・城陽市・宇治市・南丹市・向日市・長岡京市・乙訓郡・船井郡・久世郡)
・大阪府(箕面市(森町全域)茨木市(泉原・佐保・銭原・下音羽・車作・長谷)・高槻市(田能・中畑・中山)・豊能郡(能勢町))
・兵庫県(芦屋市(奥池町・奥池南町)・宍粟市(一宮町・波賀町))・川辺郡
・広島県(庄原市)
・佐賀県(嬉野市)
・鹿児島県(南さつま市・枕崎市・指宿市・南九州市・阿久根市・いちき串木野市・薩摩川内市・薩摩郡)
【お荷物のお預かり・お届けが遅れる地域】
全国(お荷物のお預かり、お届けを停止している地域以外すべて)
【各社の該当ニュース】
※ 今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
これからご購入を検討いただいているお客様には、配送の遅延についてご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、すでにご購入いただいているお客様つきまして、ご指定のお日にちにお届けが難しい場合がございます。
なお、出荷後の配送状況などの確認・お問合せは、運送会社までお願いいたします。
最新の配送状況は、「発送完了」のお知らせメール記載のお荷物番号・配達会社よりご確認くださいませ。
お受け取り後、万が一、届いた荷物に異常がある場合は、お気軽に下記カスタマーサポート宛までご連絡ください。
support@andplants.jp
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
アンドプランツ