配送業者での物量増加に伴うお荷物の遅延について(2025年11月29日)

いつもアンドプランツをご利用いただきありがとうございます。

現在、弊社が配送を委託している佐川急便での急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。

佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/368/?_ga=2.78472148.1100185520.1764374847-719247519.1764374847

ヤマト運輸:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_251126_1.html?_gl=1*ezmkdc*_gcl_au*MTE1NTU1Nzk2OC4xNzY0MTQ0MDY2

お届け日時をご指定いただいている場合でも、下記地域では配送に遅れが生じる可能性がございます。

【遅延が発生している地域】茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
静岡県・愛知県・岐阜県・山梨県滋賀県・三重県・京都府
大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県
広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・沖縄県

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性がございます。

すでに発送している商品に関しましても、遅延が発生する場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

最新の配送状況は、「発送完了」のお知らせメール記載のお荷物番号・配達会社よりご確認願います。

万が一、届いた荷物に異常がみられる場合は、お気軽に下記カスタマーサポート宛までご連絡くださいませ。

support@andplants.jp

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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