いつもアンドプランツをご利用いただきありがとうございます。
北海道の大雪の影響により、積雪による交通規制やフェリー・貨物鉄道の遅延が発生しております。
そのため、弊社が配送を委託しております佐川急便において、一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
【お荷物のお届けが遅れている地域】
・北海道 全域
※ 今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
これからご購入を検討いただいているお客様には、配送の遅延についてご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、すでにご購入いただいているお客様つきまして、ご指定のお日にちにお届けが難しい場合がございます。
ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、出荷後の配送状況などの確認・お問合せは、運送会社までお願いいたします。
最新の配送状況は、「発送完了」のお知らせメール記載のお荷物番号・配達会社よりご確認くださいませ。
お受け取り後、万が一、届いた荷物に異常がある場合は、お気軽に下記カスタマーサポート宛までご連絡ください。
support@andplants.jp
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
アンドプランツ