いつもAND PLANTSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、AND PLANTS公式サイトを装った偽サイトの存在を複数確認しております。
これらのサイトは弊社と一切関係がございません。現在、関係機関と連携し、削除・停止に向けた対応を進めております。引き続き監視・対応を続けてまいります。
ご購入の際は、URLが必ず「andplants.jp」であることをご確認ください。
AND PLANTS公式販売サイト
以下の公式販売サイト・公式モール店舗にて販売しております。
・AND PLANTS公式オンラインストア：https://andplants.jp/
・楽天市場：https://www.rakuten.co.jp/andplants/
・Yahoo!ショッピング：https://store.shopping.yahoo.co.jp/andplants/
・Amazon：https://www.amazon.co.jp/stores/ANDPLANTS/page/C79024EC-CC21-458A-8372-883E6DAD0E0F
・Qoo10：https://www.qoo10.jp/shop/andplants
※上記以外のURLでAND PLANTSの商品をご購入される際は、十分ご注意ください。
偽サイトをご利用された場合に想定される被害
検索結果やSNS広告などから偽サイトへ誘導されるケースも確認されているため、検索やクリックの際も、表示されているURLが公式サイトのものかを必ずご確認ください。
以下は偽サイトご利用時に想定される被害の一例です。
・商品代金を支払ったにもかかわらず商品が届かない
・クレジットカード情報や個人情報が不正に取得される
・実際の商品とは異なる偽商品が届く
偽サイトの特徴
以下のような特徴があるサイトには十分ご注意ください。
・URLが「andplants.jp」ではない（類似したドメイン名にご注意ください）
・日本語の表現に不自然な箇所がある
・商品価格が極端に安く設定されている
・支払い方法が銀行振込など前払いのみとなっている
・振込先口座が個人名義になっている
・会社情報や電話番号の記載がない、または不自然である
・お問い合わせ先がフリーメールアドレスになっている
・問い合わせをしても返信がない
万が一被害に遭われた場合
誠に恐縮ではございますが、偽サイトとのお取引による被害につきましては、弊社での対応・補償はいたしかねます。
被害に遭われた場合は、注文時の画面やスクリーンショット、相手とのメール・メッセージ、振込・決済履歴、サイトURLや口座情報などをご準備のうえ、最寄りの警察署または消費生活センターへご相談ください。
お客様へのお願い
AND PLANTSでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、引き続き偽サイトへの対応を進めてまいります。
ご利用のサイトが公式販売サイトかご不安な場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
今後ともAND PLANTSをよろしくお願いいたします。
