観葉植物や生花などは、時期や気温の変化などにより仕入れ時期がずれることがあるため、AND PLANTSでは完売した商品の予約購入を承っております。
予約購入の流れ
1. サイト上で予約購入を行う
予約購入をご希望する商品ページの「今すぐ予約購入する」からご購入を行ってください。商品代金は前払いとなります。
2. ご購入完了の確認メールを確認する
予約購入が完了しましたら、ご登録頂いたメールアドレスにご購入内容の確認メールが届きます。ご自身のご注文に間違いがないかご確認ください。誤った商品をご購入された場合は、早急に お問合せフォーム よりご連絡ください。キャンセル等の対応をさせて頂きます。
3. 商品在庫が到着し次第メールを受け取る
予約購入が完了しましたら、在庫到着までしばらくお待ち下さい。商品の準備ができ次第、メールにてご連絡いたします。
通常、１週間〜１ヶ月程度で発送いたします。予定を大幅に遅れるような場合は、ご注文をキャンセルしご返金させていただくことがございます。
4. ご自宅で商品を受け取る
通関・仕分け・梱包などの工程を終えたのち、ご自宅へ発送させて頂きます。ご自宅へ商品が発送したタイミングで追跡番号が付与され、ご登録頂いたメールアドレスに通知されます。
※樹形選択サービスはご利用いただけません。
※予約商品と通常販売商品の同時購入はできかねます。
※予約購入品のキャンセル・返金は商品準備完了前まで可能です。
